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招商的能手 企业的挚友
发布日期:2005-02-01
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  1999年以来,开平市每年利用外资金额都以两位数高速增长;
  1999年以来,共引进200多家外资企业;
  2001年开始,开平市每年实际利用外资都超过1亿美元;
  ……
  招商引资硕果累累,开平人民已经深深感受到招商带来巨大变化,尝到了招商的甜头,所有这些,都是开平市委、市政府正确领导的结果,也与一个人锲而不舍的努力有关,这个人就是现任开平市招商局局长——谭国仰。
“一直关心着招商引资工作”
  市招商局自1999年3月成立以来,根据职能的划分,主要负责吸引外商前来投资设厂,代表市政府依法健全对外商投资企业的管理,协调搞好全市性大中型招商引资洽谈会等等。谭局长在这个平凡而重要的岗位上勤劳地耕耘着,已经走过了五个春秋,他多年从事外经贸工作,有一段时间,曾经调离外经贸系统,闲谈中他提到:“我一直关心着开平的招商引资工作。”1999年3月,组织又分配他回到了老本行。拥有丰富的外经贸知识和工作经验使他工作开展得游刃有余,五年以来,他经历了无数的考验,克服了不少的困难,一步一个脚印地按照市委市政府的要求,尽心尽力,尽职尽责搞好招商引资工作。
  “随时准备着参加招商洽谈”
  这几年来,前来开平考察的客商很多,他们什么时候到,就要什么时候去洽谈。并要安排时间接待客商去考察参观投资环境,除了平时的工作日外,节假日也需要开展工作已成为家常便饭。但谭局长如是说:“随时准备着参加招商洽谈”,充分地显示他的事业心和责任心。谭局长对前来洽谈的客商热情接待,详细介绍,并做好穿针引线工作,使洽谈的客商了解开平的投资环境、政策和各项手续办理程序,做到亲商从一件小事情起,让客商们感受到开平市的良好投资环境和氛围。如在我市投资越来越大的台湾威技电器有限公司,1999年成立开平公司初期,常就有关问题前来咨询谭局长,无论什么时候,谭局长都第一时间给予答复,为了接待客人,他不知牺牲了多少节假日时间,曾多次前往该公司介绍政策和洽谈,最终促成这家企业在短期内能够快速上马投产。
  “招商决不能怕苦怕累”
  招商工作是一件苦差。谭局长经常说:“招商决不能怕苦怕累,现在招商引资存在着激烈的竞争,时不我待,稍不留神,客商就会被别的地方挖走。”基于这样的认识,谭局长在招商工作中,不但腿勤、口勤,而且多想办法,他一直坚持“敲门以诚招商”。他经常加强与市政府和各镇领导的联系,与他们一起前往东莞、顺德、中山、深圳等发达地区去寻找客商开展洽谈活动,2003年8月,他获悉香港利维制衣整熨有限公司有意向前往苍城镇投资办厂,并且了解邻近的地区也对这家企业“虎视眈眈”,他立刻把这些情况汇报市政府,并以市政府牵头,组成招商小分队专程前往东莞拜访这家企业,详细介绍开平优越的投资环境,利维公司经过深思熟虑,最终选择了苍城镇,并已购地几十亩,准备兴建厂房。
  “招商引资工作要与时俱进”
  谭局长非常注重网上招商,早在网络建设还不是很发达的2000年初,谭局长就提出打造一个“永不落幕的招商会”,建设开平自己的招商网。随着“开平招商网”的日臻完善,向外界全面推介开平优越的投资环境,方便了企业咨询和办理业务,很多客商都是通过网络与招商局取得联系,招商局也建立了相应的档案跟踪系统,努力探索全方位、多渠道、宽领域的网上招商活动。有些客商通过开平招商网了解开平的投资环境和政策,而决定投资开平,如美国知名企业拓商集团,他们于2002年通过开平招商网获悉开平的具体投资情况,并通过电子邮件跟招商局取得联系,谭局长立刻指派专人跟踪落实,最终通过互联网这个先进平台连接大洋彼岸,促成了这家企业于2003年初正式落户开平。
  社会不断发展,要不断更新理念,不断创新,才能走在时代的前列。谭局长一直坚持“招商引资方式也需要与时俱进”的先进理念,他经常思考如何学习先进的招商方式,如何更有效地开展招商引资工作,经常要求招商策划办公室搜集昆山、温州、佛山等发达地区和鹤山等兄弟市区的成功招商经验和重要信息,根据开平的招商实际情况,及时向市政府提出建议。近年来,他提出的实行招商代理制;切实改善投资环境;加强镇级招商力度等等好建议,被市政府采纳和实施,促进了开平的招商引资工作。2003年6月,为了充分利用粤港经贸合作洽谈会、中国(水口)水暖卫浴设备展销洽谈会和中国(开平)牛仔服装节等活动的契机,亲自督战,编制了全新的《开平投资指南》,加大对开平水暖卫浴、纺织服装和食品三大支柱产业的招商宣传力度,使客商更充分、更深入地了解开平这些行业的龙头地位,取得了非常好的宣传效应。同时,他还以香港贸易发展局等有关部门紧密沟通,以香港等地区为基点和桥梁,把目光瞄准了经济发达、聚集大企业的欧美地区,谋求请进世界的知名企业。经过近年的努力,前来投资的欧美企业明显增多,如意大利吉星公司、西班牙赛道阀芯公司等等。
  “招商引资是一项系统工程,半点也不能马虎”
  谭局长每月不定期召开本单位的招商引资情况分析会,总结每阶段的招商引资工作,让员工了解和熟悉情况,并引导单位人员修正工作中存在的问题,对投资项目指派专人专责跟踪落实,切实帮助商户解决在办理业务过程中遇到的难题。在他的领导下,招商局成为名副其实的形象窗口,用心聆听客商、企业的心声,用心办好业务,用心做好自己的工作,成为每一个员工的工作准则。他在单位的多次会议上强调:“招商引资工作是一项系统工程,半点也不能马虎”。
  招商局是外商进驻开平办理各项业务的第一站、是接触政府的第一个部门。为了对客商提供透明、明确的办事程序和对客商高度负责,他采取了一系列行之有效的措施,如实行“首问责任制”和“一次性说清制”,也就是首位经办工作人员必须一次性向外来投资者解释清楚报批所需的手续及文件资料。另外,在外商投资和来料加工审批工作中,积极推广办事程序公开制度,对业务处理实行“量化管理”,限定完成每项业务处理的工作时间,提高办事效率,并设立意见箱,主动接受群众的监督。他要求单位员工一如既往地严格遵守国家法律法规,热情为客商服务,绝不允许存在扯皮、拖拉、故意刁难等不正之风,杜绝吃、拿、卡、要的歪风,广大客商对此好评如潮,在开平投资过亿港元的香港雅琪集团董事长谭炳立博士称赞道:开平招商局的员工办事效率高、真正体现了公仆的好形象,让我们看到投资开平的广阔前景和希望!
  开平招商局得到了广大外商的认可和称赞,赢得了广大外商在开平投资的心,很多外商都由衷地评价:招商局为我们营造了一个轻松的空间,到开平招商局,工作人员严格按章办事,且办事效率高,让我们感到非常舒畅,好像回到一个温馨的家。
  “当好外商的贴心朋友”
  外商投资企业日趋成为我市经济发展的一支生力军,为地方经济及社会发展作出了很大的贡献。谭局长非常清楚地看到这一点,为了让外商投资企业真正入得来、留得住、办得好、做强做大,他身体力行,主动联系和沟通已经在开平投资办实业的外商,了解企业发展存在的困难和问题,对于外商反映的问题,他第一时间带领工作人员深入企业调查研究,外资企业收费问题是外商最为关注的问题,也是外商能否安心在开平投资的关键问题,谭局长明确表示,对于外商前来办事,如果明文规定的可收可不收的费用,一律不收费,并带头免收外资审批的一切费用,着力减轻企业的负担,为广大的客商提供一个良好的投资环境。2002年3月份,前来兴办纺织企业的某外商反映,市某职能部门的报批费用比其他地方高很多,谭局长知道后,立刻向该职能部门了解情况,并通过各种途径,督促该部门严格按照有关法规收费,最终使这位外商的收费问题得到了圆满合理的解决,受到了这位外商的高度赞扬。
  谭局长说:“我们做招商引资和外资管理工作,仅仅招来企业是远远不够的,如果后序服务跟不上,还是留不住客商的心。”只有当好企业的保姆,做企业的贴心朋友,营造“亲商、爱商、富商”的良好氛围,跟企业打成一片,才能让企业真正留下来,如果到处都是关卡,谁还敢进来?
谭局长经常不遗余力主动地联系海关、检验检疫、税务、外管、工商等职能部门,并定期召开联席会议和到外资企业现场办公,加强信息网络沟通,通报外资企业反映的问题,帮助他们解决实际困难,并根据国家的有关外资政策,联系各有关部门,牵头集中8个职能部门,在招商局实行联合年检工作,极大地方便了广大外商办事。同时,在招商局设立了24小时服务热线,这项举措取得了很好的效果。我市中洋电子有限公司是一家经营多种电子产品的企业,客户要求出货快,时间紧,这家企业经常在周末前来加工审批办公室办理有关手续,很多时候,谭局长亲自与单位的职工一起帮助中洋电子有限公司办理有关业务,并联系海关等部门,为这家企业及时办理出口手续,使企业从来没有因为手续问题而延误过交货时间。
  莫问辛劳有多少,耕耘自有新收获。经过全市人民的共同努力,开平的招商引资工作如芝麻开花——节节高。同时,谭局长本人也获得不少的荣誉:广东省依法治省先进工作者、开平市招商引资先进工作者等等,开平市招商局多次被评为开平市招商引资先进单位、江门市文明单位。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!谭局长就是这样的人,他清晰地认识到,开平的招商工作任重而道远,仍然充满挑战和希望,他坚信:只要坚持不懈,持之以恒,开平以后的招商引资工作一定会更上一层楼。
作者:吴长辉 (开平市招商局)

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