1978年圣诞节前夕，一个来自农村年仅16岁的小青年就抱着“一定要闯出一片天﹐决不与贫穷再相见”的宏愿﹐只身来到了那令人神往﹐让人目眩的国际大都市---香港﹐凭着他那种农村人特有的淳朴与吃苦耐劳的精神，再加上“初生牛犊”的闯劲﹐他很快融入其中﹐并从同龄人中脱颖而出。

　1990年﹐这一年﹐应该说是他谱写人生又一新篇章的起点。祖国的召唤﹐改革春风的牵引使他萌动己久的心有了明确指向---他毅然决定把祖国大陆作为谱写人生之歌的舞台﹐于是他怀揣着家人的企盼及全部家当来到了广东省东莞市的一个小村庄﹐组建起二十九个工人加八台注塑机的工模及注塑加工小厂﹐于1991年1月1日正式扬帆起航。

　　他不是工商管理学院的毕业生﹐也不是企业家的传人﹐但他能在这短短的十四年里将一个微不足道的小厂﹐迅速发展成为拥有厂区面积为六万多平方米﹐员工三千多人﹐固定资产达三亿多元人民币的跨行业的集团公司﹐这不能不说是个神话。然而这神话的制造者非神非仙﹐只不过是一位有着精诚创业﹑勇于开拓﹑锐意进取的胆大而又心细的实干家而已﹐作为与他共事十来年的老部下﹐我有幸见证了他的奋斗历程﹐领略了他的人格魅力﹐只因心钝笔拙﹐无法一一再现他的创业思路﹐在此﹐就挑点感受最深的来谈谈吧﹗

　　王董说﹕“人活在世上是需要精神支柱的﹐否则就很难真正的实现其自身的价值。一个企业也是如此﹐如果缺乏了企业精神这一支柱﹐就别想在复杂的竞争环境中站稳脚根”。他强调﹐企业精神是企业文化建设的核心与灵魂﹐我们应把企业精神当作企业最重要的精神支柱与发展理念来抓﹐企业要生存﹑要发展﹑要壮大，就必须注重培养自己的企业精神。因此﹐在初建公司时﹐王董就明确了精博的企业精神方向﹕“开拓﹑创新﹑协作﹑奋进”。这八个字﹐看似简单﹐实则是王董就公司实际状况及市场需求现状﹐反复斟酌确立下来的，它不仅反映出企业的个性﹐又符合时代的精神。这一精神要求我们企业不仅要在产品质量上精益求精、追求卓越﹐还要在管理﹑经营﹑服务等理念方面有所创新﹐要不断完善﹑不断开拓﹐从而达到锐意进取的目的。在此精神中﹐他强调了被许多企业忽视的“协作”精神的重要﹐他要求企业内部不管是管理员还是员工都要用心沟通﹑以诚相待﹑团结协作﹑齐抓共管﹑共同推动企业的发展.

　为了使这一企业精神真正得到广大员工的认同并成为群体主导意识﹐王董还要求加大宣传力度﹐运用广播﹑厂报﹑橱窗等厂内新闻工具；设立固定标语牌；利用早课与各种会议进行广泛宣传﹐充分营造文化氛围﹐使企业精神深入人心。这种坚持不懈﹐一以贯之地用企业精神来统一思想与行动的作法﹐极大地激发了全厂员工的工作热情﹐员工们时时处处以艰苦创业﹐开拓创新为己任﹐精神饱满地在各自岗位上工作着﹑奉献着。正因为这样﹐精博电子厂才得以在短短的十四年中﹐由29人8台注塑机的小厂﹐逐步扩大到今天这样的规模---精博发展有限公司﹑精锐电子有限公司﹑得奥电子制品公司﹐且秉承着“满足你的需求﹐永远追求卓越”的经营理念﹐贯彻着“精益求精﹑博取信誉”的质量方针﹐凭着完善的服务﹑创新的设计﹐已赢得众多海内外客户的认同与支持﹐得到了市场的一致好评。1998年公司因建立了完整的ERP管理系统，2000 年公司又顺利通过了ISO9001（2000）质量保证体系认证﹐所以公司很快就成为了本行业中的佼佼者。

　 随着市场经济逐步由“市场导向时代”转向“形象导向时代”﹐企业的社会形象已经成为了市场竞争的重要因素﹐为了适应市场竞争﹐精博人在王董的带领下将塑造企业形象工程也作为企业文化建设的重点来抓。

　 他首先抓产品形象。在坚决贯彻质量的“精益求精”的方针上﹐进一步提高产品的可靠性﹐降低产品的故障率﹐且还要注重产品的外观质量﹐使产品外形永远都保持独特﹑美观的特点。

　  其次是企业的队伍形象。公司从员工的服装到他们的思想﹑业务技朮都进行了规范﹐且还不定期地举办各类培训班来提高他们的素质﹐从而形成一支训练有素﹑品质良好的企业队伍。

　  再次是公司的环境形象。不管是生产区还是生活区的环境建设﹐王董都要求按绿化﹑美化﹑净化﹑硬化的标准来搞，整个公司地面整洁﹑绿树成行﹑空气清新、环境怡人。从而使员工们拥有一个洁净﹑宽敞﹑舒适的工作与生活环境。

　  为了丰富员工们的业余生活﹐王董还要求在各厂区设立一些业余活动室﹐如精锐电子公司就设有了篮球场﹑乒乓球室﹑羽毛球室﹑网吧﹑茶话室﹑卡拉OK厅﹑阅览室等娱乐设施﹐供工作一天的员工自娱自乐﹐以此来陶冶他们的情操﹐密切企业内部的人际关系﹐增强企业的凝聚力和员工的归属感。

　　王董强调企业文化的建设与形成﹐并非一朝一夕所能完成。良好的企业文化需要每位员工的共同参与﹐大家要放下私心﹑团结协作。他说：“企业﹑企业文化和员工的关系就像大海﹑水与鱼的关系一样﹐企业是大海﹑文化是水﹑员工是鱼﹐只有‘鱼靠水﹑水帮鱼 ’，鱼才能在大海里悠游自在活动其间﹐而大海及里边的水才能继续保持其存在的价值”。这也是王董为什么要把“协作”作为企业精神的道理。

　 企业的兴盛发展必将推动品牌的成长与成熟﹐要切实抓好企业的管理，才能形成过硬的品牌。王董深深地感受到了这一点﹐于是他就从管理的观念与管理过程来作出改革创新﹐进行大胆探索与尝试。

　　首先﹐他给我们传递一个新的思想理念---居安思危。他说﹕“‘生于忧患﹐死于安乐 ’是孟子给世人留下的警示﹐也是我们现代企业面临日益复杂多变的外部环境必须有的意识”。他强调﹐只有具备了这种意识﹐企业才会时时绷紧危机之弦﹐在心理上有充分的准备﹐从而使危机于未雨绸缪之时就胎死腹中﹐即使是发生了预料之外的变化﹐也能做到处变不惊﹑临危不乱。

　　他还常提醒我们 “今天的成功并不意味着明天的成功﹐大家要有从‘0’开始的意识”。他号召我们精博人向“小天鹅”学习﹐将“0”概念运用到企业的管理中来﹐开展“0”工程﹐做到“0”缺陷和“0”库存﹐在此基础上继续贯彻顾客是上帝﹐用户属第“1”的方针﹐这样来增长产品的销售量﹐达到企业的期望值﹐这种“0+0+1=100”的管理意识在企业的发展中确实起到了相当大的作用。1997年﹐当亚洲金融风暴黑云压城般袭向香港﹐令许多企业濒临倒闭或破产时﹐我们这个以欧美﹑东南亚等为主要销售网的企业﹐却因平时有了居安思危这一理念﹐对企业的发展作了多手准备﹐而抵挡住了它的袭击﹐且顺利渡过难关﹐很快又重新崛起。这不能不说是王董前瞻性理念的一次胜利。

　  其次﹐是他给我们灌输用“心”管理的新理念。记得一次高层管理会上﹐他引用孙子兵法上的话“克敌﹑攻城为下﹐攻心为上”作为开场白来阐释用“心”管理的新理念。他强调员工是企业管理的客体﹐同时也是管理的主体﹐能否充分调动员工的主观能动性对企业管理制度的贯彻执行和管理目标的实现至关重要﹐要想让员工视厂为家，做企业的主人﹐光用“薪”（薪水）来管理在现今看来是不行的﹐这样管理下的员工表面上看起来踏踏实实﹑俯首听命﹑很“顺从”﹐但实际上﹐他们缺乏投入﹑缺乏激情﹐对待工作完全是敷衍了事﹐这样，开拓创新就成了纸上谈兵。我们管理的意义在于管理者与下属员工一起完成工作﹐共同创造高绩效﹐在完成工作的过程中﹐我们管理者在规划未来部署工作时要用心，指导员工正确工作时要用心﹐创造高绩效的团队文化要用心﹐开拓创新要用心。只有不断用心﹐管理目标才能被完成并做得更好；只有不断用心﹐管理者和员工才能在工作中不断获得提高与超越。

　　这之后﹐我们调整好心态﹐注重用“心”来管理﹐我们把员工看着是工作中不可缺少的合作伙伴﹐重视员工的主动性和自我管理能力﹐且和员工站在平等的地位上﹐主动创建出自己与员工的合作伙伴关系﹐对他们的成绩不再是默认﹐而是直接表达出对他们的赏识﹐让他们从中受到鼓舞和激励﹐这既使他们感受到了管理者的真诚﹐也激起他们的士气﹐从而增强了他们的责任感和自信心﹐将其全副身心都投入到工作之中去。我们管理者也因此觉得管理不再是一件让人心烦的事﹐工作中我们也无须再带面具。其实﹐人如果干自己喜欢的事﹐做多少都不会觉得累﹐员工的情绪就是一把双刃剑﹐管理者若不善于用心去调动﹑激发他们的情绪﹑潜质的话﹐企业与员工都有可能陷入僵化﹑停滞的两难境地。在此﹐我深感王董决策的英明。

　自从达尔文发现进化论以来﹐我们大家就知道优胜劣汰是自然界的法则。在当今的企业发展中这种法则就更能得到生动的诠释。你的企业有生命力﹐你胜出﹔否则就得淘汰出局。这就是经营企业的最终结局﹐这就是商场上的残酷现实。因此﹐如何在没有硝烟的商业战中立于不败之地﹐这就成了众多企业家绞尽脑汁的问题。我们王董认为除企业文化与企业管理是企业发展的核心与灵魂外﹐产品的不断创新也应是企业生存发展的命脉。

　 社会在发展经营的环境和消费者的需求也时时在发生着变化﹐企业要生存﹐就得去适应这种发展与变化。为了适应其发展变化的需要﹐产品的创新就成了必然。只有做到产品的不断创新﹐才能达到自我发展的要求﹐克服产品的老化。富有前瞻性的王董早在10年前就果断地提出了产品创新的新思路。

　 一方面﹐在原有的产品上加以改良﹐在技朮上加以突破﹐从而在产品链上作横向延伸。我公司在开发出第一个玩具照相机SC911型号后﹐就结合市场需求及不同档次的消费要求，相继开发出了自动马达相机系列、数码相机系列，并在玩具相机上，还设计出了以其独特外型著称的球型﹑化装品型、文具型﹑罐装型、烟仔型等二十多种系列150多种产品。其中在1995年设计出的CC235广角视窗饮料罐装相机﹐2002年为韩日足球世界杯设计出的足球相机，在国际博览会上还获得了设计、创意大奖。

　 另一方面﹐王董深知副产品策略也是最能赋予产品创新与活力的一种方法﹐这既能扩大业务范围﹐又能让消费者感觉到企业的活力。于是他又审时度势组织开发出了多种家庭环保产品﹕空气净化机﹑电子抽湿机﹑离子发生器﹑温酒器等系列产品﹐并已成功收购了武汉大学的光学科研成果﹐准备投资生产光电一体化产品。

　　王董就是这样来抓企业发展的核心、灵魂与命脉的﹐他走的每一步﹐无不体现出他的精诚创业﹑锐意进取的睿智。精博集团的成功发展因他的领导而成为了必然。然而让我心生敬意的﹐不仅仅是他那果断的前瞻性作风﹔睿智的企业管理意识﹔更有那富了不忘回报社会的良好品质。从1993~2004年﹐他先后为家乡的教育事业﹑基础设施建设及慈善事业捐赠了五百陆拾多万港币。有这样的一位董事长来主理这个集团，企业怎能不充满生机与活力呢？

作者：吴建国（精锐公司）